Nâng Tầm Dịch Vụ Tại TTC Hotel – Michelia: Đầu Tư Vào Con Người
Trong hành trình không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ và đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của du khách quốc tế, TTC Hotel – Michelia luôn xem con người là yếu tố cốt lõi tạo nên sự khác biệt của một khách sạn 5 sao.

Đào Tạo Tiếng Nga – Bước Đi Chiến Lược Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng
Nhằm phục vụ hiệu quả nhóm khách quốc tế, đặc biệt là du khách Nga, TTC Hotel – Michelia đã tổ chức khóa đào tạo tiếng Nga dành cho toàn thể đội ngũ nhân viên.
Khóa học được xây dựng bài bản, tập trung vào các tình huống giao tiếp thực tế trong môi trường khách sạn, giúp nhân viên dễ dàng ứng dụng vào công việc hằng ngày.

Không Chỉ Là Ngôn Ngữ, Mà Là Sự Thấu Hiểu Văn Hóa
Bên cạnh việc làm quen với một ngôn ngữ mới, chương trình đào tạo còn trang bị cho nhân viên:
-
Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường quốc tế
-
Sự tự tin khi phục vụ khách nước ngoài
-
Khả năng thấu hiểu văn hóa và thói quen của du khách Nga
Đây chính là những yếu tố quan trọng góp phần tạo nên trải nghiệm lưu trú trọn vẹn và đẳng cấp 5 sao.

Đào Tạo Liên Tục – Cam Kết Chất Lượng Dịch Vụ Chuẩn 5 Sao
Mỗi khóa đào tạo tại TTC Hotel – Michelia không chỉ là hoạt động nâng cao năng lực chuyên môn, mà còn là một bước tiến vững chắc trong chiến lược phát triển dịch vụ bền vững.
Chúng tôi tin rằng, khi đội ngũ nhân sự được đầu tư đúng mức, mỗi vị khách khi lưu trú đều sẽ cảm nhận được:
-
Sự chuyên nghiệp
-
Thái độ thân thiện
-
Dấu ấn khác biệt chỉ có tại TTC Hotel – Michelia
TTC Hotel – Michelia: Không Ngừng Hoàn Thiện, Không Ngừng Nâng Tầm
TTC Hotel – Michelia cam kết không ngừng học hỏi, đào tạo và hoàn thiện chất lượng dịch vụ, để mỗi trải nghiệm của khách hàng đều xứng đáng với tiêu chuẩn khách sạn 5 sao quốc tế.
Không ngừng học hỏi – Không ngừng hoàn thiện – Không ngừng nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Lên kế hoạch cho chuyến đi và khám phá
Lên kế hoạchBạn cũng có thể thích
Điểm nghỉ dưỡng lý tưởng cho Tết Dương lịch 2026
Nếu được chọn lại nhịp điệu cho những ngày đầu năm, bạn sẽ chọn sự yên bình, sự thư giãn hay những trải nghiệm đủ đầy bên người thân? Cùng TTC Hospitality bắt đầu năm mới với những chuyến nghỉ dưỡng không cần kế hoạch và không lo phụ thu nhé!
TTC Imperial Hotel Diễn Tập Phòng Cháy Chữa Cháy | Cam Kết An Toàn Khách Lưu Trú
TTC Imperial Hotel tổ chức diễn tập và tập huấn phòng cháy chữa cháy, nâng cao kỹ năng ứng phó khẩn cấp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng và nhân viên.
Khi Một Món Quà Trở Thành Kỷ Niệm | TTC Hotel – Michelia
Một chiếc đàn guitar từ vị khách Nga thân mến – khoảnh khắc đầy cảm xúc tại TTC Hotel – Michelia, nơi dịch vụ 5 sao được tạo nên từ sự chân thành.


.png)
