Trải qua gần 2 năm kể từ khi dịch Covid-19 khởi phát, một từ “tổn thất” không nói lên được hết những gì ngành du lịch nói chung phải gánh chịu. Đặc biệt từ tháng 5/2021, các ca mắc Covid-19 tại Việt Nam tăng cao như một dấu lặng buồn cho hy vọng hồi sinh ngành du lịch trước đó. Du lịch TTC cũng không nằm ngoài cơn địa chấn này. Các khu vui chơi, trung tâm hội nghị, nhà hàng ăn uống lần lượt đóng cửa. Các khách sạn hoạt động cầm chừng theo quy định của các sở ban ngành địa phương. Tuy nhiên, trước những khó khăn này, Ngành Du lịch TTC đã linh hoạt trong hoạt động để tranh thủ bất kỳ nguồn doanh thu khả dĩ nào cho Ngành.

Khách sạn đón khách cách ly

Diễn biến dịch ngày càng phức tạp, người dân càng ngại ngần đi du lịch. Đó là lí do nhiều khách sạn của Du lịch TTC phải tạm ngừng đón khách. Trong khoảng thời gian tạm dừng ngắn ngủi này, Du lịch TTC đã nhanh chóng đưa ra phương án hoạt động mới để duy trì hoạt động, đó là chọn một số khách sạn đáp ứng được tiêu chuẩn cách ly theo quy định từ các cơ quan y tế.

TTC Hotel – Airport là khách sạn tiên phong đón khách cách ly.

Kinh nghiệm từ TTC Hotel – Airport - khách sạn cách ly từ những đợt dịch đầu tiên, TTC Hotel – Michelia cũng bắt đầu đón khách cách ly tại thành phố Nha Trang. Tiếp sau đó, TTC Resort – Kê Gà và TTC Resort – Ninh Thuận cũng nhận khách cách ly là các chuyên gia từ nước ngoài, khách từ các khu cách ly tập trung muốn chuyển sang cách ly tại khách sạn có thu phí… Và gần nhất là TTC Hotel – Cần Thơ cũng nhận khách từ các doanh nghiệp thực hiện "3 tại chỗ" từ ngày 23/8/2021.

Những phần bánh ngọt và thư cảm ơn khách cách ly tại TTC Hotel – Michelia.

Các khách sạn/ resort của TTC Hospitality có thế mạnh là phòng ốc khang trang, di chuyển thuận tiện, nhân viên được tập huấn kĩ càng trước khi đón khách. Cách ly tại khách sạn, khách được phục vụ ăn 3 bữa/ ngày tận phòng và được kiểm tra y tế thường xuyên. Quan trọng hơn, các khách sạn/ resort nhận khách cách ly đều tuân thủ các quy định và hướng dẫn từ các cơ quan y tế của tình, thành phố sở tại nên đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Phục vụ cơm văn phòng tận nơi

Nhiều quán ăn đóng cửa vì dịch Covid-19 nên việc ăn uống của nhân viên văn phòng tại các công ty cũng gặp khó khăn, vì vậy, Du lịch TTC cũng đã linh hoạt triển khai cơm văn phòng giao tận nơi cho khách hàng là các công ty còn hoạt động. Bếp trung tâm đã nhanh chóng đưa ra kế hoạch vận hành bếp, lên thực đơn, giao nhận; bộ phận kinh doanh nhanh chóng gửi thông tin đến các công ty, tổ chức có nhu cầu cơm văn phòng cho cán bộ nhân viên.

Cơm văn phòng giao tận nơi cho các công ty trong Tp. HCM.

Với những nỗ lực không ngừng và tận dụng tối đa nguồn nhân lực, Du lịch TTC cũng nhận về những hợp đồng cung cấp suất cơm cho trên 10 công ty, tổ chức trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, với số lượng cung ứng 2000 - 3000 suất/ ngày. Đồng thời, sản phẩm cơm văn phòng cũng được mở rộng triển khại tại các đơn vị khác như TTC Hotel – Phan Thiết, TTC Hotel – Cần Thơ, TTC Resort – Dốc Lết…

Trong thời điểm dịch Covid-19 vẫn còn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt, sản phẩm cơm văn phòng cũng thể hiện sự cố gắng và vùng vẫy không ngừng của Du lịch TTC nhằm tăng doanh thu thêm cho toàn ngành.

Bên cạnh các sản phẩm khách sạn cách ly, cơm văn phòng, thời gian này, Du lịch TTC cũng không ngừng nghiên cứu các sản phẩm mới để sẵn sàng “tung ra” ngay sau khi trở lại trạng thái bình thường mới. Có thể kể đến là chương trình New Team Building – New Normal – New Us; đẩy mạnh bán gói quà tặng All In Gift Box… Ngoài ra, các đơn vị cũng tích cực đưa ra các phương án hoạt động những tháng cuối năm, các kế hoạch kiện toàn bộ máy, đào tạo nguồn nhân lực… chuẩn bị cho bung lên mạnh mẽ khi tình hình dịch bệnh được cải thiện.

Công ty Cổ phần Du lịch Thành Thành Công (TTC Hospitality)

Địa chỉ: 253 Hoàng Văn Thụ, P. 2, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh

Hotline: 1900558855 | FB: ttchospitality