TTC HOSPITALITY

●    Hộ chiếu còn hạn trên 06 tháng.
●    Visa tái nhập Việt Nam dành cho khách quốc tịch nước ngoài (65usd)
●    Phụ phí phòng đơn 7.000.000 VND (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 - 3 khách lẻ nam hoặc 2 - 3 khách lẻ nữ công ty sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng 2 – 3 khách, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn)
●    Chi phí cá nhân, hành lý quá cước và các chi phí phát sinh ngoài chương trình
●    Tiền TIP cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương:  25 USD/ Khách/ Tour
●    Chi phí dời ngày về, đổi hành trình về (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay
 

●    Trẻ em dưới 09 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, trường hợp muốn có suất ngủ riêng, vui lòng đóng tiền theo giá người lớn (Một cặp vợ chồng chỉ đi kèm 01 trẻ nhỏ, trẻ thứ 02 phải đóng tiền thành người lớn).
●    Trẻ em dưới 02 tuổi không có ghế ngồi, mọi phát sinh gia đình tự lo.
 

●    Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 6.000.000 VND/ Khách khi đăng ký tour
●    Đóng phần tour còn lại trước khởi hành ít nhất 10 ngày làm việc (Không tính ngày lễ, tết và Thứ 7, chủ nhật)

(Các ngày chỉ tính theo ngày làm việc)
●    Hủy Tour sau khi đăng ký, mất tiền cọc   
●    Hủy trước 30 ngày khởi hành, phạt 50% tổng giá trị Tour 
●    Hủy trước 15 – 30 ngày, phạt 75% tổng giá trị Tour 
●    Hủy Tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành, phạt 100% giá Tour

●    Trình tự các điểm tham quan có thể thay đổi do những sự cố khách quan như: thời tiết, giao thông… nhưng vẫn đảm bảo đi đủ các điểm đã ghi trong chương trình.
Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa… công ty sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của Khách Hàng và không chịu trách nhiệm bồi thường cho những chi phí phát sinh. 
●    Tùy theo tình hình dịch bệnh Covid-19, trước ngày tour khởi hành, nếu điểm đến của đoàn nằm trong vùng ảnh hưởng của dịch bệnh, Công ty sẽ phối hợp khách hàng hỗ trợ xử lý và giải quyết, công ty có quyền thay đổi thời gian cho phù hợp với tình hình dịch bệnh hoặc trong trường hợp bất khả kháng công ty du lịch có quyền giữ lại tiền tour của Quý khách cho đến khi chuyến đi được thực hiện khi địa phương bị ảnh hưởng có công văn chỉ thị về việc yêu cầu dừng đón khách hoặc công văn chính thức từ hãng hàng không về việc hoãn/hủy bay do dịch. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp khi chưa có công văn, văn bản chính thức tại địa phương đến và hãng hàng không.
●    Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình. 
●    Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành. 
●    Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour. 
●    Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo. 
●    Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có). 
●    Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
●    Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
●    Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm (Hotline 1900 6486), và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú. Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
●    Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
●    Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan nhưxảy ra thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…); sự cố về an ninh (biểu tình, khủng bố, đình công…); sự cố về hàng không (dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…); dịch bệnh… Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa (nếu có), tiền vé máy bay… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác)
●    Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại, công ty du lịch được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
●    Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú (hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu...) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.