TTC HOSPITALITY

•    Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng, tính đến ngày về lại Việt Nam và phải còn nguyên vẹn, không chỉnh sửa chắp vá hoặc bị ướt nhoè thông tin
•    Chi phí dời ngày về, đổi hành trình về (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay
•    Các chi phí cá nhân (phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác hành lý, …)
•    Tiền típ hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 25usd/khách/tour = 650,000đ/khách/tour
•    Phòng đơn phụ thu: 2.500.000 VNĐ/khách
•    Chi phí phát sinh nếu chuyến bay bị huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công
•    Chi phí thuê ghế dù & các trò chơi ngoài đảo san hô.
•    Chi phí visa tái nhập Việt Nam đối với ngoại kiều (giá thay đổi theo quy định của cục xuất nhập cảnh)
•    Visa Thái Lan (tuỳ vào Quốc tịch): Được yêu cầu làm trước tại LSQ Thái ở VN hoặc làm trực tiếp tại sân bay
•    Giá tour trẻ em & em bé: không có chế độ giường riêng, ngủ ghép cùng người lớn.

Lưu ý: Trẻ em dưới 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, trường hợp muốn có suất ngủ riêng, vui lòng chọn mức giá người lớn (mỗi 2 người lớn chỉ đi kèm 01 trẻ nhỏ, trẻ thứ 02 phải mua suất người lớn).
 

•    Đăng ký tour đặt cọc trước 50% giá tour, phần còn lại thanh toán trước ngày đi 15 ngày
•    Hủy tour sau khi đóng cọc, mất tiền cọc.
•    Hủy tour sau 15 ngày & công ty đã xuất vé: mất phí 100% tiền tour.
•    Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi

•    Trình tự các điểm tham quan có thể thay đổi do những yếu tố khách quan như thời tiết, giao thông… nhưng vẫn đảm bảo đi đủ các điểm đã ghi trong chương trình
•    Trong những trường hợp bất khả kháng như khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa… công ty sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách hàng và không chịu trách nhiệm bồi thường cho những chi phí phát sinh
•    Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình
•    Do tính chất tour ghép đoàn nên trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour
•    Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour
•    Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo
•    Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có). 
•    Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không thể đi du lịch sang nước thứ ba
•    Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour)
•    Tour thuần túy du lịch, suốt chương trình Quý khách vui lòng không rời đoàn
•    Đối với những trường hợp bị mất cắp, để quên đồ trong quá trình tham quan, lưu trú (hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu...) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra